Europäisches Informations-Zentrum Niedersachsen
Niedersächsische Staatskanzlei
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Verbraucherschutzpolitik in der EU
 
Schutz für die europäischen Verbraucher
Das Hauptziel der Verbraucherschutzpolitik in der Europäischen Union (EU) ist, die Verbraucher zu informieren und zu stärken. Damit soll sichergestellt werden, dass sie über alle EU-Mitgliedstaaten den gleich guten Schutz genießen. Die Europäische Kommission arbeitet dabei eng mit den nationalen Behörden zusammen.
 
Die EU-Regulierungen bekämpfen Missbräuche, harmonisieren die Gesetzgebung bei den Finanzdienstleistungen und überwachen die Produktsicherheit (durch das RAPEX Alarmsystem). Zusätzlich bieten die Europäischen Verbraucherzentren (ECCs) Informationen und Unterstützung bei Entschädigungen für die EU-Bürger.
 
Mit dem folgenden EUtube-Videoclip können Sie sich über die Verbraucherpolitik der EU informieren:
 


WEITERE INFORMATIONEN


Neue EU-Verbraucherschutzrichtlinie in 2011 in Sicht
Im Januar wird sich der Ausschuss für den Binnenmarkt und Verbraucherschutz des EU-Parlaments mit einer neuen EU-Richtlinie befassen, die Verbrauchern klare Regeln für modernes Einkaufen ermöglichen soll. Die Bandbreite der Theme ist recht gross und reicht vom Shoppen im Internet bis zu Rechten von Urlaubern oder der Beschaffenheit von modernen Textilien, so dass man bedenkenlos und ohne Gesundheitsrisiken einkaufen kann.
RAPEX macht den Alltag sicherer
Wenn das kein Erfolg auf ganzer Linie ist: Das Schnellwarnsystem für gefährliche Produkte (RAPEX) wurde in sechs Jahren zu einem Musterbeispiel europäischer Zusammenarbeit. Deshalb wird es auch über den Konsumbereich hinaus ausgeweitet.
Verbraucherrechte: Grenzüberschreitend mehr Rechtsschutz gefordert
Verbraucher sollen europaweit ihre Rechte gegen Verkäufer leichter vor Gericht durchsetzen können. In einem Grünbuch hat EU-Verbraucherkommissarin Meglena Kuneva am 27. November 2008 unterschiedliche Wege zu diesem Ziel vorgestellt. Der öffentlichen Konsultation soll frühestens im Sommer 2009 ein Gesetzgebungsvorschlag der EU-Kommission folgen.


Videoclip rechts:

Unterwegs in Europa: Einkaufen im Ausland
Auf Ihren Reisen innerhalb der EU können Sie so viel einkaufen und mitnehmen, wie Sie möchten, sofern die Waren für Ihren persönlichen Bedarf und nicht für den Weiterverkauf bestimmt sind.



PUBLIKATION zum Thema


Die Verbraucher in Europa
Grenzenlos einkaufen
Der globale Warenaustausch stellt die EU-Verbraucherpolitik aber auch vor immer neue Herausforderungen, inbesondere bei der Produktsicherheit. Um gefährliche Produkte aus dem Verkehr zu ziehen und die missbräuchliche Verwendung des CE-Zeichens zu bestrafen, wurden in der Vergangenheit die EU-Verordnungen darauf ausgerichtet, die Kontrollsysteme der nationalen Behörden zu vernetzen und zu koordinieren. Die Überwachung der Produktsicherheit muss heute weltweit gewährleistet sein. In dieser Ausgabe der Themenhefte aus der Reihe der "EU-Nachrichten" vom Dezember 2008 finden Sie ausführliche Informationen zu RAPEX. Ebenso vorgestellt werden wichtige verbraucherpolitische Initiativen der EU. Das Europäische Parlament, das als aktiver Mitstreiter für ein hohes Verbraucherschutzniveau an der Gesetzgebung beteiligt ist, kommt in dieser Ausgabe ebenso zu Wort wie der Verbraucherminister eines Bundeslandes. Europa braucht aufgeklärte Verbraucher. Das Themenheft soll einen Beitrag dazu leisten.
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LINK zum Thema


Ist das fair? - Unlautere Geschäftspraktiken
Website zur europäischen Initiative zur Unterstützung von Verbrauchern mit Informationen über unlautere Geschäftspraktiken ("Schwarze Liste").
 
Europäisches Verbraucherzentrum (EVZ) Deutschland
Website mit Informationen und Dokumenten des deutschen EVZ.
 
Europäisches Verbraucherzentrum (EVZ) Deutschland in Kiel
Das EVZ in Kiel berät Verbraucher bei Problemen im EU-Binnenmarkt. Das EVZ Kiel ist Teil des europäischen Netzwerkes der Verbraucherzentren (ECC-Net).